Dieser durchdachte Ansatz erhöht nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern verstärkt auch die Kundenbindung. Bei näherer Untersuchung der Unterscheidungsmerkmale von Slimking im Konkurrenzumfeld wird deutlich, dass Investitionen in ein herausragendes Nutzererlebnis ausschlaggebend für den anhaltenden Erfolg sind.