Befintliga kontaktvägar
Det snabbaste sättet att få hjälp är via livechatt, som är aktiv dygnet runt. Jag erhöll svar på ett par minuter av en kundtjänstmedarbetare som hade goda kunskaper och var trevlig. För mindre brådskande ärenden finns e-post, och det finns även ett telefonnummer. Ett stort plus är att all kundtjänst ges på svenska, så det finns inga språkbarriärer som gör kommunikationen svårare.