In den seltenen Fällen, wo eine zusätzliche Prüfung nötig wird, stellt der Support klare Anleitungen an und leitet den Spieler Schritt für Schritt durch den kurzen Vorgang. Diese Mischung aus Automatisierung und persönlicher Betreuung hält Auszahlungen so geschmeidig wie möglich. Spieler mögen diese Balance, da sie die Bequemlichkeit schneller Gewinne mit der Sicherheit verbindet, dass ihre ihre Daten jederzeit geschützt sind.