Kundenservice und Unterstützung
Bei Schwierigkeiten ist ein kompetenter Support sehr wertvoll. Crazebets hat einen Live-Chat , der auch auf Deutsch geführt wird. Meine Fragen wurden rasch und sachkundig beantwortet. Als zusätzliche Anlaufstellen existieren eine E-Mail-Adresse und einen großen FAQ-Bereich. Darin klären sich viele Fragen bereits. Die Mitarbeiter im Chat waren freundlich und bestrebt, Antworten zu finden. Der Chat ist 24 Stunden am Tag am Tag erreichbar. Für deutsche Spieler ist es ein gutes Gefühl, in der eigenen Sprache Hilfe zu bekommen, ohne dass man lange zu warten.