Kundenbetreuung, der tatsächlich für dich da ist
Probleme oder kleine Hürden tauchen manchmal auf. Dann ist es gut, einen versierten Ansprechpartner an der Seite zu haben. Unser Kundenservice-Team bei Scored Casino besteht aus freundlichen und geschulten Experten. Sie stehen dir gerne weiter. Erreichbar sind wir über mehrere Wege. Dazu gehört ein Live-Chat für zügige Lösungen, direkt auf der Website verfügbar. Zusätzlich kontaktierst du uns per E-Mail. In unserem umfangreichen FAQ-Bereich findest du oft sofort eine Antwort. Unser Team spricht natürlich Deutsch. Sprachliche Schwierigkeiten entstehen nicht und du kannst dein Anliegen klar erklären. Wir sehen uns nicht als reine Problemlöser. Wir fördern deinen Spielspaß. Unser Ziel ist, dass du dich stets gut umhegt fühlst. Erlebe deine Zeit bei uns in vollen Zügen, ohne von technischen oder administrativen Hürden aufgehalten zu werden. Die durchschnittliche Wartezeit im Live-Chat liegt unter zwei Minuten. Unsere Mitarbeiter sind berechtigt, viele Anliegen sofort zu klären. Sei es eine Frage zu Bonusbedingungen, eine Frage bei einer Transaktion oder technische Hilfe. Darüber hinaus bieten wir einen Rückrufservice an, falls du gerade keine Zeit zum Chatten hast. Unser Support ist an 365 Tagen im Jahr für viele Stunden am Tag erreichbar. An Wochenenden gelten verlängerte Zeiten, genau dann, wenn die meisten Spieler Freizeit haben. Die Ausbildung unserer Mitarbeiter umfasst nicht nur Produktwissen. Sie lernen auch einen rücksichtsvollen Umgang mit Themen wie verantwortungsvollem Spielen. Im Bedarfsfall nennen sie dir die richtigen Ressourcen.