Klantenservice en Service
Prima klantenservice is een teken van een solide casino. Scooore Casino verleent ondersteuning via diverse kanalen: live chat, e-mail en een telefoonnummer. Uit onze tests bleek dat de reactietijden, zeker via de live chat, prima zijn. Het supportteam beheerst Nederlands en Frans, wat voor Belgische spelers erg handig is. Daarnaast staat op de website een omvangrijke sectie met veelgestelde vragen (FAQ). Daarmee kun je vaak zelf al een antwoord vinden. De medewerkers zijn goed getraind en kunnen helpen met verschillende vragen, van technische problemen tot uitleg over bonusvoorwaarden. Dit alles gebeurt altijd binnen de kaders van de Belgische wetgeving.