Lange Wartezeiten bei Auszahlungen ärgern Spieler am meisten. Spinania verwendet deshalb moderne Abläufe und bekannte Zahlungsdienstleister, um solche Verzögerungen zu unterbinden. Die Zufriedenheit der Kunden ist das Anliegen. Das merkt man letztlich an ihrer Loyalität und an der guten Wahrnehmung des Casinos.