Min erfarenhet är att kundtjänsten är både kunnigt och serviceinriktat. De svarar snabbt på förfrågningar, oberoende om det rör tekniska problem, bonusvillkor eller identitetskontroller. En sådan tillgänglighet skapar en känsla av att man som spelare faktiskt blir uppmärksammad, vilket är oersättligt för den varaktiga tillfredsställelsen.