Klantenservice waar je op kunt vertrouwen
Een geweldige ervaring wordt ook beïnvloed door de service die je krijgt. Ons klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor je klaar via live chat, e-mail en telefoon. Of je nu een kwestie hebt over een bonus, technische ondersteuning nodig hebt of een aanbeveling wilt over een spel, onze vriendelijke en ervaren medewerkers ondersteunen je snel en efficiënt verder. We zijn er om ervoor te zorgen dat je spelplezier nooit wordt onderbroken. Bij ons ben je nooit op jezelf aangewezen, wat er ook gebeurt. Onze medewerkers beheersen vloeiend Nederlands en zijn getraind in zowel technische zaken als klantvriendelijkheid. De gebruikelijke wachttijd in de live chat is minder dan een minuut. We weten dat een directe, accurate antwoord de basis is voor jouw gemoedsrust en ons succes.