- 24/7 Live-Chat auf Deutsch. Die Wartezeit lag in unseren Tests zumeist unter einer Minute.
- E-Mail-Support für detaillierte Anfragen. Antworten erfolgen typischerweise innerhalb von 24 Stunden.
- Ein klar aufgebauter FAQ-Bereich zu Themen wie Konto, Bonus und Zahlungen.
- Der Support ist prinzipiell kompetent. Bei sehr speziellen Spielregelfragen gibt er den Hinweis aber an die Software-Anbieter.
Spielauswahl und Software-Anbieter im Einzelnen
Bei Sankra Casino finden Sie mehr als 4000 Spiele parat. Diese kommen von einer langen Liste renommierter Software-Anbieter. Namen wie NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO und Evolution für das Live-Casino sind alle vertreten. Solche Partner garantieren für Variation und hohe Qualität bei Darstellung und Spielerlebnis. Die Spiele können gut nach Kategorien wie “Slots” oder “Tischspiele” sortieren. Eine Suchfunktion und Provider-Filter helfen bei der Suche. Ins Auge fallend ist der deutliche Fokus auf Spielautomaten. Klassiker wie Blackjack und Roulette gibt es zwar, aber in kleinerer Zahl. Für Slot-Fans hingegen ist die Auswahl riesig: von traditionellen 3-Walzern bis zu anspruchsvollen Video-Slots mit Megaways. Neue Titel erscheinen regelmäßig ergänzt.