Zákaznický servis, která vás nenechá ve štychu
I ta nejlepší platforma někdy přinese otázku. Proto jsme vytvořili zákaznickou podporu, jež odpovídá svižně a věcně. Náš tým komunikuje bezvadně česky a nejlépe jej kontaktujete na online chatu rovnou na webu. Pro složitější dotazy je tu email, kam můžete napsat i s přílohami. V pracovní době jsme k dosažení i na telefonu. Všechny kontakty objevíte jasně v sekci Nápověda. Než pošlete dotaz, podívejte se na sekci s opakujícími se otázkami (FAQ). Tam obdržíte odpovědi na věci v souvislosti s registrace, bonusů, plateb nebo potvrzení účtu. Naším cílem je, aby nikdo z hráčů nečekal marně dlouho. Na chatu a v emailech se usilujeme odpovídat v průběhu pár hodin, často hned.