Le programme de fidélité, souvent un système à points ou à paliers, est l’autre volet de cette relation à long terme. Chez Robocat, les points accumulés via vos mises peuvent être convertés contre de l’argent, des bonus ou d’autres privilèges. Pour l’évaluer, examinez deux choses : le taux de conversion (combien faut-il miser pour obtenir un point ?) et les avantages réels des niveaux supérieurs (comme un cash-back plus élevé, un gestionnaire personnel, ou des retraits traités plus vite). Un bon programme sait valoriser la fidélité des joueurs français sans exiger d’eux un volume de jeu déraisonnable.