Transaktionsprobleme beheben
Sollte es trotz klarer Limits zu Störungen bei einer Transaktion kommt, steht zur Verfügung der mehrsprachige Kundensupport des Robocat Casinos. Häufige Ursachen für verspätete oder zurückgewiesene Zahlungen umfassen: Zu geringes Guthaben auf dem Zahlungsmittel, überschrittene karteneigene Limits Ihrer Bank oder technische Probleme beim Zahlungsanbieter. Vor Sie den Support ansprechen, kontrollieren Sie bitte zwei Dinge: Ist Ihr Konto vollständig verifiziert? Liegt Ihre Transaktion innerhalb der bekannten Limits? Der Support ist in der Lage dann bei der Lösung mit dem Zahlungsdienstleister unterstützen oder interne Prüfungen schneller durchführen. Die Kommunikation läuft ab unauffällig und gezielt.