Mikor kommunikálni az ügyfélszolgálattal?
Ha az fent említett megoldások nem használnak, és a GYIK sem adott megoldást, nyugodtan vedd fel a kapcsolatot a Rich Royal ügyfélszolgálatát. Tartsd magadnál a felhasználóneved, a bónusz konkrét elnevezése, a kifizetés időpontja, és egy rövid leírás, hogy mi a probléma. A magyar nyelvű csapat több módon is elérhető, például online chat útján vagy e-mailen. A gyorsaságáról és segítőkész támogatás egyértelmű pozitívuma a platformnak hazánkban.