Der von mir verwendete methodischer Ansatz für den Test
Ich bin die Seite wie ein normaler Besucher aus der Schweiz abgegangen, ohne technische Hilfsmittel. Im Fokus stand das reine Nutzungsempfinden. Ich habe alle wichtigen Bereiche aufgesucht: Homepage, Spielesammlung, Bonusaktionen, Bezahlmöglichkeiten und den Kundendienst. Dabei achtete auf konsistentes Aussehen, klare Bezeichnungen und logische Gruppierungen. Jeden Mausklick habe ich mir notiert und überprüft, ob er mich dahin leitete, wo ich hin gelangen wollte, oder ob es nicht vorhersehbare Abwege gab.
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