Service og Hjælp
En god kundeservice er afgørende, og Rainbet tilbyder support på flere måder. Du kan kontakte deres team hele døgnet via live chat, som normalt giver det giver det hurtigste svar. Til mere detaljerede spørgsmål kan du skrive en mail. Supportteamet taler både dansk og engelsk flydende, så der forekommer sjældent misforståelser. Herudover har Rainbet en omfattende FAQ-sektion på hjemmesiden, hvor de meste almindelige spørgsmål om konti, bonusser og betalinger på forhånd er besvaret. Som regel kan du finde svaret der uden at skulle at vente.