Organicé el examen en diferentes fases. Inicié por comparar la versión online y la aplicación para móvil. ¿Igualan el saldo y la información en ambos sentidos? Luego, probé la resistencia a cortes de red, sobre todo en partidas con crupier en vivo. Luego, analicé sus canales de soporte técnico. ¿Son claros? ¿Resultan veloces? Por último, me fijé en la honestidad. ¿Avisan con antelación de los mantenimientos? Cada elemento lo revisé con la precaución de quien confía en lo óptimo, pero tiene un estrategia para lo peor.