- Combien est le délai moyen pour un retrait ? Cela diffère énormément : les e-wallets (24-48h), Interac (1-3 jours), les cartes (3-5 jours), les virements (3-7 jours). Les cryptomonnaies sont souvent les plus rapides.
- Y a-t-il des frais cachés ? Hollywin Casino n’applique pas de frais sur la plupart des transactions. Cependant, votre propre prestataire de paiement (votre banque, par exemple) peut en appliquer. Vérifiez toujours leurs conditions.
- Ai-je la possibilité d’ utiliser différentes méthodes pour déposer et retirer ? Oui, c’est souvent envisageable ! Cependant, pour des raisons de sécurité, vous devrez parfois retirer sur la même méthode employée pour déposer, ou du moins sur une méthode confirmée à votre nom.
- Quelle démarche si ma transaction est refusée ? Contrôlez d’abord vos fonds et les limites de transaction. Garantissez-vous que les détails saisis sont précis. Si le problème subsiste, contactez votre banque (elles bloquent parfois les transactions vers les casinos) puis notre assistance.
- Les opérations sont-elles limitées en dollars canadiens (CAD) ? Totalement ! Hollywin Casino opère en CAD pour votre commodité. Vous contournez ainsi les frais de change et observez toujours les montants exacts dans votre devise locale.