Vores engagerede account managers er også uddannet i at opdage tegn på uansvarlig spiladfærd. De vil, med takt og diskretion, være i stand til at vejlede eller henvise til egnet hjælp, hvis situationen opstår. Vi tror på, at en ægte eliteoplevelse baseres på tillid og omtanke. Den højeste form for service indebærer at passe vores medlemmers velvære. Dette princip er ufravigeligt. Hvor stor en spiller du er.