O mecanismo de verificação de conta é exigido para todos os levantamentos?
Sim, e consideramos isso um sinal positivo de seriedade operacional. A confirmação de identidade é exigida no primeiro levantamento, qualquer que seja do valor. Este procedimento, conhecido como KYC (Know Your Customer), implica o fornecimento de uma cópia do Cartão de Cidadão ou Passaporte e um comprovante de morada recente. A nossa vivência mostra que a validação é rápida, normalmente concluída em menos de seis horas. Uma vez confirmada a conta, os levantamentos subsequentes processam-se sem qualquer pedido adicional de documentação.