Pomoc klienta w praktyce
Przetestowałem dział pomocy, kierując parę zapytań o gry na żywo i płatności. Odpowiedzi na live czacie uzyskiwałem przeciętnie po 2-3 minutach. Pracownicy byli konkretni i znający się, nie uciekali do wklejanych z wzoru odpowiedzi. Opcja skorzystania z pomocy w języku polskim to spory atut. Komunikacja z supportem utwierdził mnie, że w przypadku każdego problemu mogę liczyć na rzeczową pomoc, a nie tylko na przekazanie do zasad.