Należy nadmienić, że pomoc jest dostępna w godzinach pokrywających się z czasem aktywności polskich graczy. Gdy występują pytania techniczne lub dotyczące promocji, konsultanci są świetnie przygotowani i mogą od razu przytoczyć odpowiedni zapis regulaminu. Sam interfejs ma charakter minimalistyczny, co ogranicza zużycie procesora i pamięci RAM przeglądarki. Różnicę widać szczególnie podczas długich sesji lub przy próbowaniu kilku gier naraz w trybie demo. To troska o techniczne szczegóły, które finalnie wpływają na płynność działania.