Ek olarak, müşteri desteği 7/24 erişilebilir olup, çeşitli dillerde hizmet vermektedir. Bu özellik, oyuncuların herhangi bir sorunla karşılaşmaları durumunda hızlı bir şekilde yardım alabilmelerini sağlar. Pinco’nun sunduğu hızlı çekim seçenekleri, kullanıcıların kazançlarını anında alabilmelerine olanak tanır.