Le service client est-il proposé en français ?
Affirmatif, le support en plusieurs langues intègre le français, que ce soit sur le chat en direct ou par e-mail. Lors de mes tests, j’ai échangé en français avec un agent qui maîtrisait de la langue était excellente. Les réponses étaient limpides, sans jargon technique excessif. La base de FAQ est aussi accessible en français, ce qui facilite l’autonomie des joueurs francophones. Cette disponibilité linguistique est un signe puissant de la dimension internationale de la plateforme.