Kundtjänst som uppmärksammar och åtgärdar
En yrkesmässig support är ovärderlig när man stöter på frågor, och Otto Casino sviker mig inte. Jag har kontaktat kundtjänsten via livechatt ett fåtal gånger under morgonen och fick svar inom knappt en minut. Medarbetaren var kunnig, hjälpsam och hjälpte mig att åtgärda mitt ärende på svenska. Det finns även en e-postadress för mer avancerade frågor, och svaret har varit acceptabel, vanligtvis inom ett par timmar.