Kontaktmöglichkeiten und Erreichbarkeit
Der Live-Chat ist der effektivste Weg zur Hilfestellung und verbindet meist in Sekunden. Für schwierigere Anliegen, die vielleicht das Übermitteln von Dokumenten voraussetzen, steht der E-Mail-Support bereit. Die mittlere Antwortzeit liegt hier weit unter 24 Stunden.
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