De klantensupport is het vlugst te bereiken via de live chat, die 24 uur per dag per dag beschikbaar is. Voor complexe kwesties die meer uitleg behoeven, kun je een e-mail verzenden. De FAQ behandelt een groot gamma aan onderwerpen: van identiteitscontrole en bonusregels tot betalingen en spelreglement. Het is de moeite geregeld om hier eerst te bekijken. De assistentie is ook in het Nederlands beschikbaar, wat de contact eenvoudig is.