Et andet aspekt er forsinkelse på verifikation. Hvis du har sendt dine dokumenter afsted, men ikke modtager besked noget inden for et par dage, kan det være billedkvaliteten er for lav, dokumentet er forældet, eller du har undladt at sende begge sider af et id. I så fald vil vores kundeservice som regel henvende sig til dig og fortælle præcis hvad der er nødvendigt. Den enkleste måde at undgå det på er at sende klare, fuldstændige kopier med det samme. Vores support er der for at guide dig videre, hvis du har brug for hjælp.