Je kunt contact opnemen via live chat, e-mail of telefoon. De live chat is de snelste optie en is continu bereikbaar voor onmiddellijke hulp. Voor minder urgente zaken kun je een e-mail verzenden. Op die e-mail krijg je meestal binnen enkele uren een volledig antwoord. De contactgegevens en de FAQ zijn te vinden gemakkelijk op de website. In de FAQ vind je vaak al direct het antwoord op vragen over accountbeheer, betalingen en spelregels.