Strumenti più incisivi includono l’auto-esclusione provvisoria, per concedersi una pausa, e l’auto-esclusione permanente, una scelta finale. In aggiunta, sul sito si trovano agevolmente link a organizzazioni di supporto come GamCare o Gambling Therapy, e le informazioni su come richiedere l’esclusione dal gioco d’azzardo attraverso il registro nazionale ADM. La presenza evidente di queste opzioni non è solo un adempimento di legge. Indica un’etica aziendale che riconosce i rischi del gioco e fornisce gli mezzi per limitarli, mettendo il benessere del cliente al primo posto.