Für nicht so dringende Fragen existiert einen ausführlichen FAQ-Bereich in der App. Er umfasst die gängigsten Themen zu Konten, Boni, Zahlungen und Spielregeln. Wenn eine ausführlichere Klärung notwendig ist, können, auch den E-Mail-Support direkt über die App zu erreichen. Das Support-Team ist rund um die Uhr ansprechbar.