Kako Dobiti Takojšnjo Pomoč
Za najhitrejšo pomoč je svetovana uporaba funkcije živega klepeta, ki je navadno dostopen 24 ur na dan. Simbol za klepet je navadno vidno prikazan v kotu mobilnega vmesnika. Pred stikom je koristno, da pripravite podatke o svojem računu ali natančen opis težave. Tako lahko strokovnjak za podporo lažje poišče rešitev. Za manj nujna vprašanja uporabite e-poštni obrazec, kamor lahko vstavite tudi zaslonske posnetke. To je praktično pri poročanju tehničnih težav, specifičnih za vašo mobilno napravo.