Svensk support som förstår dig
Kundtjänsten på Momang Casino är en av de områden som bäst visar hängivenheten för svenska spelare. När jag kontaktade supporten via livechatt bemöttes jag av en medarbetare som talade flytande svenska, utan att det verkade som ett manus. Dialogen var hjärtlig och personlig, och jag erhöll svar på mina frågor inom loppet av någon minut. Det är befriande att slippa redogöra sig på engelska när man ska uträtta ut något så lätt som ett bonusvillkor eller en teknisk detalj. Att supporten därtill är tillgänglig stora delar av dygnet gör att jag alltid har mig sedd, oavsett om jag spelar en sen kväll eller under en lunchrast.