Gangbare Valkuilen en Hoe je ze Voorkomt
De meeste vertragingen zijn het gevolg door simpele fouten die je gemakkelijk kunt vermijden. Iemand plaatst alleen de voorkant van zijn identiteitskaart, terwijl de achterkant ook nodig is. Of het adresbewijs is van een half jaar geleden. Om het in één keer goed te doen, kun je deze stappen volgen:
- Verifieer of je naam op het casino-account exact gelijk is met die op je ID, inclusief tussenvoegsels zoals ‘Van’ of ‘De’.
- Let erop dat geen enkel document is vervallen.
- Maak foto’s bij goed licht, zodat alle tekst duidelijk en leesbaar is.
- Upload elk document in het juiste vakje in het uploadportaal.
Snelheid en Communicatie van het Verificatieteam
Dit was voor mij het sterkste punt van het hele proces. Nadat ik alles had ingediend, ging de status in ‘In Beoordeling’. Binnen twaalf uur was het al afgerond. Dat is vlot, vooral ten opzichte van sommige andere casino’s waar je dagen kunt wachten. Alle communicatie ging via e-mail. Toen de verificatie was bekrachtigd, kreeg ik een keurige bevestiging. Ik heb zelf geen problemen gehad, maar uit de FAQ begrijp ik dat het team bij een onduidelijke foto specifiek uitlegt wat je moet wijzigen. Dat komt me voor efficiënt.