6 – Managementul Problemelor și Ajutorul pentru Tranzacții
Din când în când pot surveni întrebări sau cazuri neașteptate referitoare la plăți, și chiar cu cele mai performante platforme. În această situație personalul noastră de asistență intervine. Dacă constați o întârziere neobișnuită, o operațiune respinsă sau ai suspiciuni despre un cost, ideal rămâne să ne contactezi imediat prin chatul live, funcțional 24/7, sau prin e-mail. Operatorul nostru va necesita niște detalii pentru a localiza repede operațiunea și va clarifica ce se petrece și cum se soluționează.