Kwaliteit van de Ondersteuning: Meer Dan Alleen Snel
Een snel antwoord heeft weinig waarde als het je niet verder brengt. Gelukkig bleken de medewerkers van Malina Casino ook goed geïnformeerd. Ze verstrekten duidelijke antwoorden en gingen er niet omheen. Als een vraag te specialistisch was, werd je direct doorverwezen naar een specialist die er kennis van had.