Tämän kaiken ohella on aiheellista nostaa esiin Magneticslotsin asiakaspalvelun kevätkampanja. Live-chatin vasteajat ovat pudonneet keskimäärin 18 sekuntiin, ja chat-ikkunan uusi kevätteema tuo tullessaan pikakuvakkeet yleisimpiin bonuskysymyksiin. Tarkastelimme palvelua esittämällä yksityiskohtaisia kysymyksiä kierrätysvaatimuksista ja pelien kelpoisuudesta, ja saimme osaksemme asiantuntevia, ystävällisiä vastauksia ilman turhaa odottelua. Tämä on oleellinen tekijä, kun pelaaja pohtii, lunastaako hän tervetuliaispaketin juuri tältä kasinolta – nopea ja osaava tuki tuo turvaa ja vähentää kitkaa peliseikkailun aloittamisessa.