Service auf Deutsch
Ein kompetenter Support ist bei Fragen sehr wichtig. LuckyWave bietet deutschsprachigen Live-Chat an, der in unseren Tests rasch und professionell reagierte. Darüber hinaus steht ein Support per E-Mail zur Verfügung, dessen Bearbeitungszeiten akzeptabel sind. Ein ausführlicher FAQ-Bereich deckt viele typische Themen im Vorab ab. Die Dienstleistungsqualität ist insgesamt gut und für die meisten Fragen mehr als hinreichend, auch wenn ein Telefonsupport nicht angeboten wird.