Kundenbetreuung und Hilfe in deutscher Sprache
Bei Fragen und Problemen ist ein zuverlässiger Service notwendig. Lucky Dreams bietet Hilfe in mehreren Sprachen an, einschließlich deutschen Support. Der Echtzeit-Chat ist der schnellste Weg zur Klärung und in der Regel rund um die Uhr erreichbar. Außerdem gibt es eine E-Mail-Kontakt und einen umfangreichen FAQ. Dort werden viele übliche Fragen zu Kontos, Promotions oder Einzahlungen von automatisch. Unsere Tests ergaben gute Reaktionszeiten im Chat, und die Mitarbeiter des Teams arbeiteten ergebnisorientiert.