Das Highlight des Programms ist jedoch der persönliche VIP-Manager. Dieser exklusive Concierge-Service steht hochrangigen Mitgliedern für individuellen Wünschen und schnellen Lösungen bereit. Von beschleunigten Auszahlungen bis zu personalisierten Bonusangeboten – der Service gestaltet sich maßgeschneidert. Unter anspruchsvolle Spieler in Deutschland stellt dieses Programm einen neuen Standard bei der Betreuung.