Account Gerelateerde Kwesties
Het kan zijn dat een fundamenteel probleem met je account aan de hand is. Wellicht heb je je account na de registratie nog steeds niet geverifieerd. De Nederlandse wet vereist identiteitscontrole, en totdat dit is voltooid, kan je toegang beperkt zijn. Controleer je e-mail voor een verificatiemail van AllySpin. Daarnaast is het mogelijk is dat je account tijdelijk is opgeschort voor een beveiligingscheck of omdat er documenten nodig zijn. In al deze gevallen is de weg naar de oplossing hetzelfde: neem contact op met de klantenservice. Zij zijn in staat om in je account kijken en je exact vertellen wat er moet gebeuren om weer volledig toegang te krijgen.