Miten välitän ongelmasta Spinsyn asiakaspalveluun
Jos ei mikään edellä mainituista vinkistä ei toimi , on aika kontaktoida Spinsyn asiakastukeen. Heillä on pääsy järjestelmiin ja he voivat tarkistaa tilisi tilan suoraan. Varustaudu antamaan heille välttämättömät tiedot, kuten tunnuksesi ja sähköpostiosoitteesi, jota olet hyödyntänyt rekisteröitymisessä. Ole täsmällinen ja rauhallinen ongelman kuvauksessasi. Mainitse kaikki askeleet, jotka olet jo yrittänyt. Tämä edesauttaa heitä selvittämään ongelmasi pikaisemmin, sillä he eivät tarvitse ehdottaa samoja perusvaiheita uudelleen. Ota tarvittaessa kuvankaappaus virheilmoituksesta, se on erittäin tärkeä apu tukitiimille.