Comment procéder en cas de problème ou de litige avec le casino ?
Débutez par contacter le service client via le chat ou l’email. Si le différend persiste, vous avez, en tant que joueur belge, le droit de contacter le service de médiation de la Commission des Jeux de Hasard (CJH). C’est l’autorité de régulation qui a délivré la licence à TurboWinz, et elle peut intervenir pour une résolution objective.
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