Wir sind uns bewusst, dass Spielteilnehmer ihre Winning schnell und unkompliziert bekommen möchten. Daher bevorzugen die Bearbeitung aller Abhebungsanträge. Während die tatsächliche Dauer von der ausgewählten Methode abhängt, arbeiten wir kontinuierlich eine Verbesserung der innerbetrieblichen Prozesse an. Unser Ziel sind Abhebungen, die so schnell wie technisch möglich bearbeitet werden. Diese Vorgehensweise unterstreicht unser Bekenntnis zu Gerechtigkeit und Respekt gegenüber den geldbezogenen Erwartungen unserer Mitglieder.