La live chat è attiva nelle ore di maggiore affluenza, mentre l’email resta un’opzione valida per le richieste meno immediate. Evidenzio che un buon supporto non deve solo utilizzare italiano, ma deve anche conoscere a fondo l’offerta di Spinbara. Dalle mie verifiche, gli operatori hanno mostrato di avere entrambe le cose, indirizzando l’utente verso soluzioni pratiche.