Service Client Réactif et de Langue Française
Un bon service client est le pilier de toute expérience en ligne. Robocat Casino fournit un support sur plusieurs canaux qui répond aux attentes du public canadien. Leur chat en direct est, d’après mes tests, extrêmement efficace. Les temps d’attente sont minimes et les agents sont qualifiés, polis, capables de résoudre la plupart des problèmes sur-le-champ. L’assistance est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui est indispensable pour une plateforme qui ne dort jamais.