Was tun, wenn ich mit einer Support-Lösung unzufrieden bin?
Falls Sie mit einer Lösung oder dem Stand einer Frage nicht zufrieden waren, erwähnen Sie das bitte direkt im Gespräch oder in der E-Mail-Korrespondenz an. Sie können jederzeit an einen Vorgesetzten weitergeleitet werden, der den Fall untersucht. Sollte das nicht zu einem befriedigenden Resultat gelangen, können Sie sich mit Ihrem Thema an unsere Beschwerdeabteilung wenden. Als zugelassenes Casino in Belgien stehen wir der Kontrolle der BGC. Im letzten Fall können Sie sich auch an diese Stelle wenden.