Podpora, ktorá nikdy nespí: Zákaznícky servis NV Casino
Výborná zákaznícka podpora je skrytý, no neoceniteľný klenot. NV Casino do nej investuje. Je dostupná, odborná a hovorí sa v nej po slovensky. Základným kanálom je živý chat, ktorý zabezpečuje okamžitú odpoveď na aktuálne otázky priamo na stránke. Pre zložitejšie veci slúži emailová podpora. Na stránke je tiež kvalitne spracovaná sekcia s častými otázkami (FAQ). Tam objavíte odpovede na mnohé bežných problémov sami, bez čakania. Tím podpory je vyškolený riešiť nielen technické záležitosti, ale aj otázky ohľadom bonusov, pravidiel hier alebo platieb.