Pro složitější záležitosti můžete použít e-mail. Předtím než se ale uchýlíte na podporu, projděte si sekci s Často kladenými dotazy (FAQ). Najdete tam vysvětlené základy fungování kasina, bonusové podmínky i postup pro ověření účtu. Tato kombinace samostatné nápovědy a osobní pomoci garantuje, že jakýkoli hráč nalezne řešení.