Cum procedezi dacă retragerea depășește termenul promis?
S-ar putea, chiar dacă este improbabil, ca o retragere de la Fugu Casino să să nu se încadreze în timpul de timp calculat pentru metoda ta. Dacă se întâmplă asta, ai posibilitatea să parcurge niște pași simpli. Mai întâi, consultă secțiunea “Istoric tranzacții” din contul tău personal. Uită-te la acolo situația exact al cererii, cum ar fi “În așteptare”, “Procesată” sau “Eșuată”. După aceea, răsfoiește în căsuța de e-mail, și în în spam, să vezi dacă ai recepționat notificări de la cazinou care să solicite detalii în plus. Dacă din partea ta totul pare în ordine, următorul pas este să apelezi la asistența pentru clienți. Fugu Casino oferă suport prin chat live și e-mail. Ai posibilitatea să le transmite numărul de referință al tranzacției pentru o verificare în interior. În majoritatea cazurilor, întârzierile au cauze simple și se rezolvă rapid când comunici cu ei.